Class Action vs Google · accolta dal Tribunale di Milano
Diritti digitali[La tavola]

I tuoi diritti digitali

Il digitale cambia velocemente, ma i tuoi diritti rimangono.

Questa pagina raccoglie e spiega in modo semplice tutti i principali diritti che proteggono la tua identità, i tuoi dati e la tua reputazione online. Sapere come funzionano è il primo passo per usarli davvero.

24 diritti06 areeGDPRDSAAI ActCodice penaleL. 633/1941Esplora la tavola

La tavola dei diritti digitali

  1. 01ObOblioArt. 17 GDPRIl diritto all’oblio è il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali senza ingiustificato ritardo quando ricorre una delle condizioni previste dall’Art. 17.1 GDPR.
  2. 02DiDeindicizzazioneC-131/12È il diritto che consente di richiedere la rimozione dai motori di ricerca di risultati associati al proprio nome quando le informazioni sono obsolete, inesatte o lesive.
  3. 03AcAccesso ai datiArt. 15 GDPRÈ il diritto che garantisce a ogni individuo la possibilità di sapere quali dati personali un’azienda detiene, come vengono usati, per quali finalità e per quanto tempo.
  4. 04RtRettificaArt. 16 GDPRÈ il diritto che permette di correggere o aggiornare dati personali errati, incompleti o non più adeguati.
  5. 05LtLimitazioneArt. 18 GDPRÈ il diritto che consente di «congelare» temporaneamente l’uso dei dati personali in situazioni specifiche, ad esempio quando se ne contesta l’esattezza o la liceità.
  6. 06OpOpposizioneArt. 21 GDPRÈ il diritto che permette di opporsi al trattamento dei dati personali, in particolare quando è basato su interessi legittimi o utilizzato per finalità di profilazione o marketing.
  7. 07PtPortabilitàArt. 20 GDPRÈ il diritto che permette di ricevere i propri dati personali in formato strutturato e trasferirli facilmente a un altro servizio o fornitore.
  8. 08DaDecisioni automatizzateArt. 22 GDPRÈ il diritto che tutela le persone contro decisioni completamente automatizzate, incluse quelle algoritmiche, che producono effetti rilevanti su diritti e libertà.
  9. 09TmTrasparenza moderazioneArt. 14-15 DSAÈ il diritto che richiede alle piattaforme di spiegare come moderano contenuti, quali regole applicano e su quali basi vengono prese decisioni di rimozione o limitazione.
  10. 10CrContestare rimozioniArt. 20 DSAÈ il diritto che permette agli utenti di ottenere una spiegazione per la rimozione di contenuti o sospensioni dell’account e di utilizzare sistemi di ricorso interni.
  11. 11RxRisoluzione extragiudizialeArt. 21 DSAÈ il diritto che consente di ricorrere a organismi indipendenti per risolvere controversie con le piattaforme senza dover avviare un procedimento giudiziario.
  12. 12TpTrasparenza pubblicitariaArt. 26 DSAÈ il diritto che obbliga le piattaforme a mostrare chiaramente perché un annuncio viene mostrato e chi ha pagato per quella pubblicità.
  13. 13OoOpt-out profilazioneArt. 38 DSAÈ il diritto che permette di rifiutare l’uso dei propri dati per creare profili personalizzati finalizzati a raccomandazioni o pubblicità mirate.
  14. 14ScSegnalare contenuti illegaliArt. 16 DSAÈ il diritto che consente di segnalare in modo formale contenuti illegali alle piattaforme, le quali devono valutarli e agire in maniera tempestiva.
  15. 15DfDiffamazione onlineArt. 595 c.p.È il diritto che protegge una persona da contenuti falsi o lesivi della reputazione pubblicati online, consentendo di intervenire contro chi diffonde accuse o informazioni dannose.
  16. 16RpRevenge pornArt. 612-ter c.p.È il diritto che tutela da qualsiasi diffusione non autorizzata di immagini o video sessualmente espliciti, anche se ottenuti con consenso iniziale.
  17. 17IdIdentità digitaleArt. 494 c.p.È il diritto che impedisce a terzi di usare nome, immagini o identità altrui online, contrastando profili fake, furti di identità e falsi account.
  18. 18ImDeindicizzare immaginiArt. 17 GDPRÈ il diritto che permette di far rimuovere da Google Immagini contenuti visivi che violano privacy, reputazione o diritti personali.
  19. 19TiTrasparenza IAArt. 50 AI ActÈ il diritto che assicura che gli utenti vengano informati quando contenuti, servizi o decisioni sono generati o influenzati da sistemi di intelligenza artificiale.
  20. 20IuIntervento umanoArt. 14 AI ActÈ il diritto che garantisce che decisioni automatizzate ad impatto significativo siano supervisionate da persone e possano essere riesaminate manualmente.
  21. 21CiContestare decisioni IAArt. 86 AI ActÈ il diritto che permette di sfidare decisioni prese da sistemi IA ad alto rischio e ottenere una revisione indipendente o correttiva.
  22. 22RcContenuti protettiL. 633/1941È il diritto che permette di richiedere la rimozione immediata di contenuti caricati online che usano opere protette senza autorizzazione del titolare.
  23. 23FuCitazione e fair useArt. 70 L.633/41È il diritto che consente l’uso limitato di parti di opere per scopi di critica, discussione, insegnamento o ricerca, entro limiti specifici.
  24. 24RdRisarcimento danniArt. 82 GDPRÈ il diritto che riconosce un indennizzo economico a chi subisce un danno materiale o morale a causa di un trattamento illecito dei propri dati personali.
01 di 24GDPR · Privacy e dati personali

Diritto all’oblio

Cancellazione dei dati personali

Il diritto all’oblio è il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali senza ingiustificato ritardo quando ricorre una delle condizioni previste dall’Art. 17.1 GDPR.

  • GDPR Art. 17
  • GDPR Art. 5.1.e
  • GDPR Art. 6
Approfondisci
Le sei aree[02]

Sei aree, ventiquattro diritti

Dalla privacy all’intelligenza artificiale: ogni area raccoglie i diritti che nascono dalla stessa fonte e rispondono allo stesso tipo di abuso.

Un’impronta digitale composta da linee di dati

Fig. 01Privacy e dati personali

Area · GDPR8 diritti

Privacy e dati personali

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati ti dà il controllo sulle informazioni che ti riguardano: sapere chi le tratta, correggerle, cancellarle, portarle altrove e non lasciare che sia un algoritmo a decidere di te.

§ Reg. (UE) 2016/679 · GDPR

  1. 01Diritto all’oblioIl diritto all’oblio è il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali senza ingiustificato ritardo quando ricorre una delle condizioni previste dall’Art. 17.1 GDPR.Art. 17 GDPR
  2. 02Diritto alla deindicizzazioneÈ il diritto che consente di richiedere la rimozione dai motori di ricerca di risultati associati al proprio nome quando le informazioni sono obsolete, inesatte o lesive.C-131/12
  3. 03Diritto di accesso ai datiÈ il diritto che garantisce a ogni individuo la possibilità di sapere quali dati personali un’azienda detiene, come vengono usati, per quali finalità e per quanto tempo.Art. 15 GDPR
  4. 04Diritto di rettificaÈ il diritto che permette di correggere o aggiornare dati personali errati, incompleti o non più adeguati.Art. 16 GDPR
  5. 05Diritto di limitazione del trattamentoÈ il diritto che consente di «congelare» temporaneamente l’uso dei dati personali in situazioni specifiche, ad esempio quando se ne contesta l’esattezza o la liceità.Art. 18 GDPR
  6. 06Diritto di opposizioneÈ il diritto che permette di opporsi al trattamento dei dati personali, in particolare quando è basato su interessi legittimi o utilizzato per finalità di profilazione o marketing.Art. 21 GDPR
  7. 07Diritto alla portabilità dei datiÈ il diritto che permette di ricevere i propri dati personali in formato strutturato e trasferirli facilmente a un altro servizio o fornitore.Art. 20 GDPR
  8. 08Diritto a non subire decisioni automatizzateÈ il diritto che tutela le persone contro decisioni completamente automatizzate, incluse quelle algoritmiche, che producono effetti rilevanti su diritti e libertà.Art. 22 GDPR
Una mano dentro un tunnel di schermi e feed

Fig. 02Piattaforme digitali

Area · DSA6 diritti

Piattaforme digitali

Il Digital Services Act obbliga le piattaforme a spiegare come moderano i contenuti, a darti la possibilità di contestare le loro decisioni, a dirti chi paga la pubblicità che vedi e a permetterti di rifiutare la profilazione.

§ Reg. (UE) 2022/2065 · DSA

  1. 09Diritto alla trasparenza sulla moderazioneÈ il diritto che richiede alle piattaforme di spiegare come moderano contenuti, quali regole applicano e su quali basi vengono prese decisioni di rimozione o limitazione.Art. 14-15 DSA
  2. 10Diritto di contestare le rimozioniÈ il diritto che permette agli utenti di ottenere una spiegazione per la rimozione di contenuti o sospensioni dell’account e di utilizzare sistemi di ricorso interni.Art. 20 DSA
  3. 11Diritto alla risoluzione extragiudizialeÈ il diritto che consente di ricorrere a organismi indipendenti per risolvere controversie con le piattaforme senza dover avviare un procedimento giudiziario.Art. 21 DSA
  4. 12Diritto alla trasparenza pubblicitariaÈ il diritto che obbliga le piattaforme a mostrare chiaramente perché un annuncio viene mostrato e chi ha pagato per quella pubblicità.Art. 26 DSA
  5. 13Diritto di opt-out dalla profilazioneÈ il diritto che permette di rifiutare l’uso dei propri dati per creare profili personalizzati finalizzati a raccomandazioni o pubblicità mirate.Art. 38 DSA
  6. 14Diritto di segnalare contenuti illegaliÈ il diritto che consente di segnalare in modo formale contenuti illegali alle piattaforme, le quali devono valutarli e agire in maniera tempestiva.Art. 16 DSA
Un volto riflesso in uno specchio frantumato

Fig. 03Reputazione digitale

Una mano umana e una mano robotica che si avvicinano

Fig. 04Intelligenza artificiale

Elementi in causaArt. 17 · 21 · 22 GDPR — C-131/12

Dalla tavola al tribunale

Conoscerli è il primo passo. Usarli, il secondo.

Il Tribunale di Milano ha accolto la Class Action contro Google, che contestava il rigetto sistematico delle richieste di deindicizzazione e rimozione. Al centro del caso, quattro elementi di questa tavola.